İptal & İade Koşulları

1. Hizmet Başlamadan İptal (Tam İade)

Ödemenizi yaptıysanız ancak firma verileriniz henüz hazırlanmadıysa / asistanınız aktif edilmediyse, talebiniz üzerine ödemenizin TAMAMI iade edilir.

Bekleyen bir ödemeniz varsa panelden “Bekleyeni iptal et” ile iptal edebilirsiniz.

2. Hizmet Aktif Edildikten Sonra

Asistanınız aktif edildikten sonra, kullanılan döneme ilişkin bedel hak ediş olarak değerlendirilir; kalan/kullanılmayan döneme ilişkin talepler mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

3. İade Yöntemi ve Süresi

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı kredi kartına/banka hesabına yapılır.

İade tutarı, talebin onaylanmasını takiben bankanıza/ödeme kuruluşuna iletilir; kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.

4. İptal/İade Talebi

Talebinizi WhatsApp/Tel: 0555 806 99 53 üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede işleme alınır.